Добрый день, уважаемые эксперты!
01.11.13 г. в салоне связи Мегафон (ТРЦ Седьмое небо) я приобрел два телефона Alkatel OT-7025D Snap Blek по совету менеджера салона на сумму 15000 (по 7490 каждый) руб. В ходе эксплуатации одного из телефонов по истечению месяца или два начали проявляться следующие недостатки,которые не были оговорены не продавцом-консультантом, не менеджером этого салона(хотя второй телефон работает нормально), а именно:1)самопроизвольное выключение телефона с потерей всех данных; 2)при разговоре периодически не возможно прекратить вызов; 3)периодически чрезмерный нагрев ак. батареи,как при разговоре,так и при зарядке;4) зарядки ак. батареи не хватает на 8-10 часов; 5)после самопроизвольного выключения телефон не возможно включить от 0,5 до 1 часа; 6) перестал реагировать внешняя боковая кнопка регулировки звука; 7)на дисплее периодически отображается синий фон, при этом дисплей телефона не реагирует до перезагрузки;8) при включённом Wi-Fi периодически телефон или не отображает или вообще не находит сети;9)не полностью раскрывает фотографии или вообще не открывает файлы и т.д. Я написал претензию магазину, хотя они и признают не качественность товаров Alkatel , но говорят , что руководство им категорически запретило их принимать обратно, и сказали , что примут на возврат только после заключения экспертов ю .Не могли бы Вы мне помочь с этой ситуацией ?

Заказывал оценку автомобиля. Посчитали хорошо, теперь буду судиться.

Мы очень довольны вашим отношением к клиентам.
Спапсибо!

Добрый день.